集团医院开展巡视巡察门急诊整改专项治理活动

发布时间:2018-8-10

 

 

近日,合肥市第一人民集团医院巡视巡察门急诊整改专项治理大会分别在市一院和滨湖医院召开,以戴夫院长为首的院领导班子成员、门急诊部工作人员、参与门急诊排班坐诊的临床医生和相关医技科室人员共计200余人参会。会议明确今年下半年将围绕集团医院门急诊的服务质量、劳动纪律开展为期半年的专项整治活动,同时对门急诊部负责人的权利和责任进一步明确,并宣读了《门急诊医务人员工作纪律》。
 
今年年初,国家卫健委(原国家卫计委)和安徽省卫计委相继下达了有关进一步改善医疗服务行动计划,对门急诊改善医疗服务工作提出了更高要求,结合今年3月市委巡察组巡察结果反馈,以及满意度调查排名、12315市长热线统计数据、集团医院医疗质量监控数据分析,此次会议重点强调了门急诊服务态度、诊疗质量、诊疗环境和首诊首问负责制的重要性,要求此次专项诊治活动做到门急诊所有相关人员的全覆盖。
 
会议宣读的《门急诊医务人员工作纪律》从六个方面做出要求。第一,门急诊医务人员必须着装整齐,仪表端庄,佩戴胸牌上岗;对待病人要态度和蔼,不得以任何借口推诿病人;第二,严格遵守工作时间,不迟到,不脱岗、不早退;第三,严格履行首诊首问负责制,认真执行诊疗常规,及时填写网传传染病报告卡;第四,严禁酒后上岗,不准吸烟、玩手机、看视频等与诊疗无关的活动;第五,不准无故停诊,不准无故让他人代上门诊;第六,不准接待医药、器械推销代表,严禁引导患者到指定药店购买药品、器材;严禁收受红包回扣,不准炒转病人。
 
(费秦茹)