安徽省医疗服务信息社会公开内容
（合肥市第一人民医院，2016年第一季度）
附件1
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信息分类
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指标项目
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本期数值
|
上期数值
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1.
基本情况
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1.1
医疗机构等级与综合/专科
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3
|
3
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1.2
重点（特色）专科
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国家级
|
1
|
1
|
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|
省 级
|
6
|
6
|
||||
|
市 级
|
5
|
5
|
||||
|
院 级
|
6
|
6
|
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2.
医疗费用
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2.1
门诊患者人均医疗费用（元）
|
262.07
|
313.51
|
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2.2
住院患者人均医疗费用（元）
|
12391.79
|
12332
|
||||
|
2.3
药品占比（%）
|
39.72
|
39.55
|
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|
2.3.1
中药饮片占比（%）
|
1.03
|
0.43
|
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|
2.4
耗材占比（%）
|
17.32
|
18.04
|
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2.5
医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）
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2.6
医保及新农合实际报销比例（%）
|
城镇职工
|
72.07
|
71.05
|
|||
|
新 农 合
|
42.58
|
44.98
|
||||
|
城镇居民
|
52.79
|
47.69
|
||||
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3.
医疗质量
|
3.1
治愈好转率（%）
|
99.9
|
98.6
|
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|
3.2
入出院诊断符合率（%）
|
98.9
|
98.9
|
||||
|
3.3
手术前后诊断符合率（%）
|
100
|
100
|
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3.4
急诊抢救成功率（%）
|
98.33
|
98.4
|
||||
|
3.5
大型设备检查阳性率（%）
|
彩超
|
70
|
70
|
|||
|
CT
|
75
|
75
|
||||
|
MRI
|
86
|
86
|
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3.6
抗菌药物使用强度
|
41.47
|
38.78
|
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3.7
门诊输液率（%）
|
|
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|
3.8
无菌手术切口感染率（%）
|
0.62
|
1.43
|
||||
|
3.9
住院患者压疮发生率（%）
|
0
|
0
|
||||
|
4.
运行效率
|
4.1
门诊挂号预约率（%）
|
11.8
|
7.9
|
|||
|
4.2
术前待床日（天）
|
二类手术
|
3
|
4
|
|||
|
三类手术
|
4
|
5
|
||||
|
四类手术
|
5
|
3
|
||||
|
4.3
病床使用率（%）
|
95.1
|
82.7
|
||||
|
4.4
出院者平均住院日（天）
|
9.7
|
12
|
||||
|
5.
患者满意度
|
总体满意度（%）
|
97.68
|
95.99
|
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6.
服务承诺
|
医疗机构服务承诺内容（见附件3）
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附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用
|
住院患者前20位单病种平均费用
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序号
|
疾病名称 （按ICD-10编码分类）
|
术式
|
本期平均费用（元）
|
上期平均费用（元）
|
|
1
|
脑梗死（急性期）
|
内科综合治疗
|
11055.92
|
9,031.79
|
|
2
|
I型
/Ⅱ型糖尿病
|
内科综合治疗
|
6355.77
|
7,022.87
|
|
3
|
恶性肿瘤化疗
|
分疗程间断多次住院化疗
|
10111.8
|
7,177.61
|
|
4
|
慢性阻塞性肺疾病
|
内科综合治疗
|
10012.43
|
9,349.87
|
|
5
|
肺炎
|
儿内科综合治疗
|
3630.15
|
3,419.91
|
|
6
|
退变性腰椎管狭窄症
|
椎管减压加内固定、植骨融合
|
56383.48
|
55,214.07
|
|
7
|
肺炎
|
内科综合治疗
|
5982.91
|
5,436.73
|
|
8
|
白内障
|
外科手术治疗（单眼）
|
5999.23
|
5,820.52
|
|
9
|
子宫平滑肌瘤
|
外科手术治疗
|
12013.34
|
10,191.07
|
|
10
|
胆囊炎
/胆囊结石
|
外科手术治疗
|
11560.12
|
11,554.36
|
|
11
|
原发性高血压
|
内科综合治疗
|
5574
|
5,575.78
|
|
12
|
脑出血（急性期）
|
内科综合治疗
|
13083.77
|
12,754.60
|
|
13
|
甲状腺良性包块
|
外科手术治疗
|
11907.67
|
11,758.82
|
|
14
|
乳腺良性肿瘤
|
外科手术治疗
|
6108.27
|
5,620.83
|
|
15
|
支气管扩张症
|
内科综合治疗
|
8328.06
|
6,808.09
|
|
16
|
卵巢良性肿瘤
|
外科手术治疗（单侧）
|
10343.47
|
8,498.73
|
|
17
|
阑尾炎
|
外科手术治疗
|
7511.79
|
7,255.52
|
|
18
|
食道癌
|
外科手术治疗
|
45129.95
|
41,750.41
|
|
19
|
需要植入冠脉支架的疾病
|
冠状动脉内支架置入术（单支架）
|
39582.07
|
34,957.34
|
|
20
|
需要植入冠脉支架的疾病
|
冠状动脉内支架置入术（双支架）
|
46220.20
|
44,159.06
|
|
|
|
|
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|
|
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用
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|
序号
|
疾病名称 （按ICD-10编码分类）
|
术式
|
本期平均费用（元）
|
上期平均费用（元）
|
|
1
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
4
|
|
|
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|
附件3
医疗机构服务承诺内容
|
序号
|
承诺服务内容
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|
1
|
严禁接受病人及其亲友的“红包”，物品和宴请。对患者馈赠的钱物，当时难以拒绝的，必须于
24小时内上交医院指定部门。
|
|
2
|
严禁接受设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产销售企业或代理销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。
|
|
3
|
不准通过介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
|
|
4
|
严格执行安徽省物价局，合肥市物价局规定的收费项目、标准、不准自立，分解项目收费或超标准收费。
|
|
5
|
根据患者病情，合理检查，合理治疗，规范用药，因病施治。不开大处方，人情方。
|
|
6
|
严格遵守医护技术操作常规，急诊抢救及时到位，对生命垂危病人实行住院“绿色通道”，现抢救
7后收费，迅速直接护送到病区。非急、危病人，从医生填好各种医疗文书办好相关手续后，保证病人30分钟进入病区。
|
|
7
|
医技部门：放射科平片读片后
8小时内出报告，急诊30分钟报出结果。检验科，三大常规随到随做即出报告。病理科，常规病理5个工作日出诊断报告。心电，B超，原则上随检随出报告。
|
|
8
|
挂号、收费、划价、取药窗口正常情况，排队不超过
10分钟。
|
|
9
|
工作人员衣着整洁，配证上岗，礼貌待人，文明用语，态度和蔼，热情服务，实行首诊首问负责制，严禁冷、硬、顶、推、拖现象。
|
|
10
|
院内环境整洁、美观，标识齐全。门诊设有义务导医，咨询服务台，意见箱，免费为候诊病人提供饮用水。对行动不便，危重病人免费提供轮椅、推车和护送病人住院。
|
|
11
|
实行价格，收费公示制度和住院病人“一日清单”制。尊重患者的选择权，知情权和监督权。
|
|
12
|
实行每周六院领导接待日制度，倾听群众意见，处理群众投诉。
|
以上承诺，诚请社会各界监督，如有违反者，可向院举报。
举报电话：62183663，62183020