安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | 0 | 0 |
省 级 | 4（肿瘤科、护理学、心血管内科、放射医学科） | 6（骨科、老年医学科、肿瘤科、心血管内科、影像科、临床护理） | ||
市 级 | 4（中医优势专科（专病）4项：肛瘘、眩晕病、中医痹病和便秘）第七周期重点专科已验收，第八周期结果尚未公布。 | 16（重点专科4项：肿瘤科、心内科、普外科、重症医学科；重点培育专科10项：内分泌科、护理学、呼吸与危重症医学科、医学影像、消化内科、眼科、肾内科、麻醉与围术期医学科、神经内科、泌尿外科；中医重点专科2项：中医脑病科、中医肛肠科） | ||
院 级 | 10(关节外科、老年医学科、消化内科、神经内科、泌尿外科、脊柱骨科、重症护理、眼科、耳鼻咽喉科、急诊科 | 10(关节外科、老年医学科、消化内科、内分泌科、泌尿外科、脊柱骨科、重症护理、眼科、介入科、急诊科) | ||
1.2 “江淮名医”人数 | 4 | 4 | ||
1.3 床医比 | 1:0.5 | 1:0.5 | ||
1.4 床护比 | 1：0.74 | 1：0.74 | ||
2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 303.73 | 334.43 | |
2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 8891.07 | 8837.83 | ||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 76.85 | 77.78 | |
城乡居民 | 65.06 | 64.55 | ||
3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 90.8 | 88.9 | |
3.2 手术前后诊断符合率（%） | 96.5 | 100 | ||
3.3 急诊抢救成功率（%） | 98.8 | 98.9 | ||
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 31.91 | 31.72 | ||
3.5 门诊输液率（%） | 2.79 | 3.02 | ||
3.6 无菌手术切口感染率（%） | 0.00 | 0.01 | ||
3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0.001 | 0.0085 | ||
3.8 出院患者手术占比（%） | 35.84 | 34.53 | ||
3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0.5 | 0.12 | ||
4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 62.99 | 62.72 | |
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 21.8 | 21.25 | ||
4.3 术前待床日（天） | 二级手术 | 1.5 | 1.5 | |
三级手术 | 2 | 2 | ||
四级手术 | 2.5 | 2.5 | ||
4.4 病床使用率（%） | 75.7 | 71.8 | ||
4.5 出院者平均住院日（天） | 7.4 | 7.6 | ||
4.6 门诊人次 | 427636 | 437599 | ||
4.7 出院人次 | 26068 | 23146 | ||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 98.60 | 99.93 | |
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用 | ||||
住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
序号 | 疾病名称 | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 脑梗死 | 7,835 | 6,385 | |
2 | 其他特指的医疗照顾 | 注射或输注作为一种抗肿瘤药的生物治疗调节[BRM] | 7,841 | 8,339 |
3 | 老年性白内障 | 白内障晶状体乳化和抽吸 | 6,852 | 6,975 |
4 | 椎基底动脉综合征 | 5,313 | 4,654 | |
5 | 2型糖尿病伴有周围循环并发症 | 6,128 | 6,091 | |
6 | 内痔不伴有并发症 | 痔切除术 | 7,381 | 7,020 |
7 | 特发性(原发性)高血压 | 4,143 | 3,828 | |
8 | 脑血管疾病，其他特指的 | 6,357 | 5,967 | |
9 | 肺炎 | 10,326 | 7,327 | |
10 | 视网膜其他特指的疾患 | 玻璃体其他手术 | 4,268 | 4,685 |
11 | 为肿瘤化学治疗疗程 | 注射或输注癌瘤化学治疗药物 | 4,636 | 5,231 |
12 | 动脉硬化性心脏病 | 6,341 | 6,684 | |
13 | 姑息性医疗 | 5,748 | 5,283 | |
14 | 分娩时Ⅰ度会阴裂伤 | 其他近期产科裂伤修补术 | 6,038 | 6,299 |
15 | 不稳定型心绞痛 | 4,459 | 4,158 | |
16 | 支气管肺炎 | 3,254 | 3,037 | |
17 | 肛门脓肿 | 肛周组织的其他切除术 | 7,164 | 7,084 |
18 | 2型糖尿病伴有其他特指的并发症 | 5,347 | 5,064 | |
19 | 涉及使用康复操作的医疗 | 16,583 | 18,286 | |
20 | 2型糖尿病伴有肾的并发症 | 6,895 | 6,840 | |
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
序号 | 疾病名称 | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 老年性白内障 | 白内障晶状体乳化和抽吸 | 6,852 | 6,975 |
2 | 内痔不伴有并发症 | 痔切除术 | 7,381 | 7,020 |
3 | 肩回旋套肌腱损伤 | 肩关节的其他修补术 | 19,931 | 20,210 |
4 | 骨质疏松伴有病理性骨折 | 经皮椎体增强 | 10,621 | 10,274 |
5 | 经大转子骨折 | 股骨骨折闭合性复位术伴内固定 | 18,130 | 18,638 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 严禁接受病人及其亲友的“红包”，物品和宴请。对患者馈赠的钱物，当时难以拒绝的，必须于24小时内上交医院指定部门。 |
2 | 严禁接受设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产销售企业或代理销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。 |
3 | 不准通过介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。 |
4 | 严格执行安徽省物价局，合肥市物价局规定的收费项目、标准、不准自立，分解项目收费或超标准收费。 |
5 | 根据患者病情，合理检查，合理治疗，规范用药，因病施治。不开大处方，人情方。 |
6 | 严格遵守医护技术操作常规，急诊抢救及时到位，对生命垂危病人实行住院“绿色通道”，现抢救7后收费，迅速直接护送到病区。非急、危病人，从医生填好各种医疗文书办好相关手续后，保证病人30分钟进入病区。 |
7 | 医技部门：放射科平片读片后8小时内出报告，急诊30分钟报出结果。检验科，三大常规随到随做即出报告。病理科，常规病理5个工作日出诊断报告。心电，B超，原则上随检随出报告。
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8 | 挂号、收费、划价、取药窗口正常情况，排队不超过10分钟。 |
9 | 工作人员衣着整洁，配证上岗，礼貌待人，文明用语，态度和蔼，热情服务，实行首诊首问负责制，严禁冷、硬、顶、推、拖现象。 |
10 | 院内环境整洁、美观，标识齐全。门诊设有义务导医，咨询服务台，意见箱，免费为候诊病人提供饮用水。对行动不便，危重病人免费提供轮椅、推车和护送病人住院。 |
11 | 实行价格，收费公示制度和住院病人“一日清单”制。尊重患者的选择权，知情权和监督权。 |
12 | 实行每周六院领导接待日制度，倾听群众意见，处理群众投诉。 |
以上承诺，诚请社会各界监督，如有违反者，可向院举报。
举报电话：62183663，62183020