安徽省医疗服务信息社会公开内容
信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | 上期数值 | |
1.基本情况 | 1.1 重点（特色）专科 | 国家级 | 0 | 0 |
省 级 | 5（临床药学、骨科、老年医学科、肿瘤科、临床护理） | 5（临床药学、骨科、老年医学科、肿瘤科、临床护理） | ||
市 级 | 16（重点专科4项：肿瘤科、心内科、普外科、重症医学科；重点培育专科10项：内分泌科、护理学、呼吸与危重症医学科、医学影像、消化内科、眼科、肾内科、麻醉与围术期医学科、神经内科、泌尿外科；中医重点专科2项：中医脑病科、中医肛肠科） | 16（其中重点专科4项肿瘤科、心内科、普外科、重症医学科、中医脑病科、中医肛肠科、;重点培育专科10项：内分泌科、护理学、呼吸与危重症医学科、医学影像、消化内科、眼科、肾内科、麻醉与围术期医学科、神经内科、泌尿外科） | ||
院 级 | 10(关节外科、老年医学科、消化内科、内分泌科、泌尿外科、脊柱骨科、重症护理、眼科、介入科、急诊科) | 重点专科10个（关节外科、老年医学科、消化内科、内分泌科、泌尿外科、脊柱骨科、重症护理、眼科、介入科、急诊）、院级计划外特色专科1个（伤口造口失禁专科护理） | ||
1.2 “江淮名医”人数 | 5 | 5 | ||
1.3 床医比 | 1:0.46 | 1:0.42 | ||
1.4 床护比 | 1：0.74 | 1：0.79 | ||
2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 316.94 | 290.97 | |
2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 9368.18 | 9531.48 | ||
2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2） | ||||
2.4 基本医保实际报销比例（%） | 城镇职工 | 75.92 | 77.43 | |
城乡居民 | 63.31 | 65.73 | ||
3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 87.5 | 86.9 | |
3.2 手术前后诊断符合率（%） | 100 | 99 | ||
3.3 急诊抢救成功率（%） | 97.85 | 99.4 | ||
3.4 抗菌药物使用强度（DDDs） | 36.52 | 35.44 | ||
3.5 门诊输液率（%） | 1.9 | 1.6 | ||
3.6 无菌手术切口感染率（%） | 0.01 | 0.01 | ||
3.7 住院患者压疮发生率（%） | 0 | 0.007 | ||
3.8 出院患者手术占比（%） | 28.94 | 29.89 | ||
3.9 手术患者并发症发生率（%） | 0.02 | 0.09 | ||
4.运行效率 | 4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%） | 55 | 55.57 | |
4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟） | 28 | 27 | ||
4.3 术前待床日（天） | 二级手术 | 1.5 | 1.5 | |
三级手术 | 2 | 2 | ||
四级手术 | 2.5 | 2.5 | ||
4.4 病床使用率（%） | 104.8 | 104.6 | ||
4.5 出院者平均住院日（天） | 7.9 | 8.2 | ||
4.6 门诊人次 | 369425 | 403815 | ||
4.7 出院人次 | 93782 | 25451 | ||
5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 98.2 | 96.94 | |
6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容（见附件3） | |||
附件2
医疗机构住院患者单病种平均费用 | ||||
住院患者前20位单病种平均费用 | ||||
序号 | 疾病名称 | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 脑梗死（首次住院） | 9,365.36 | 10,753.31 | |
2 | 心力衰竭 | 12,804.64 | 13,469.75 | |
3 | 社区获得性肺炎 （成人，首次住院） | 11,006.42 | 13,414.79 | |
4 | 慢性阻塞性肺疾病 （急性发作，住院） | 9,149.54 | 9,230.85 | |
5 | 社区获得性肺炎 （儿童，首次住院） | 3,802.88 | 3,671.54 | |
6 | 剖宫产 | 9,644.12 | 10,107.87 | |
7 | 头位顺产 | 6,106.25 | 6,654.67 | |
8 | 恶性肿瘤靶向治疗 | 分子靶向治疗 | 9,005.40 | 10,697.52 |
9 | 手术后恶性肿瘤化学治疗 | 静脉注射化疗药物 | 4,765.88 | 6,513.25 |
10 | 胆囊结石伴胆囊炎 | 腹腔镜下胆囊切除术 | 9,477.48 | 9,527.02 |
11 | 恶性肿瘤维持性化学治疗 | 静脉注射化疗药物 | 6,637.20 | 7,052.51 |
12 | 肛周脓肿 | 肛周脓肿根治术 | 8,828.19 | 9,626.01 |
13 | 混合痔 | 痔切除术 | 8,043.04 | 8,754.13 |
14 | 老年性白内障 | 白内障超声乳化抽吸术 | 7,151.65 | 7,796.31 |
15 | 恶性肿瘤放射治疗 | 调强适形放射治疗[IMRT] | 44,410.64 | 52,989.54 |
16 | 骨质疏松伴有病理性骨折 | 经皮穿刺脊柱后凸成形术 | 16,780.76 | 21,379.87 |
17 | 皮质型老年性白内障 | 白内障超声乳化抽吸术 | 9,475.85 | 8,638.41 |
18 | 恶性肿瘤免疫治疗 | 抗肿瘤免疫治疗 | 7,569.27 | 6,466.02 |
19 | 急性化脓性阑尾炎 | 腹腔镜下阑尾切除术 | 8,469.82 | 8,244.15 |
20 | 急性阑尾炎伴腹膜炎 | 腹腔镜下阑尾切除术 | 8,949.50 | 9,455.35 |
医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
序号 | 疾病名称 （按ICD-10编码分类） | 术式 | 本期平均费用（元） | 上期平均费用（元） |
1 | 骨质疏松 伴有病理性骨折 | 经皮穿刺脊柱后凸 成形术 | 16,780.76 | 21,379.87 |
2 | 腰椎间盘突出 伴坐骨神经痛 | 经椎间孔入路腰椎体 融合术 | 36,563.97 | 40,781.65 |
3 | 肩袖损伤 | 关节镜下肩袖修补术 | 26,911.05 | 30,489.89 |
4 | 颈椎病 | 前入路颈椎融合术 | 35,606.04 | 39,870.57 |
5 | 股骨颈骨折 | 人工股骨头置换术 | 29,425.76 | 34,423.64 |
附件3
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 严禁接受病人及其亲友的“红包”，物品和宴请。对患者馈赠的钱物，当时难以拒绝的，必须于24小时内上交医院指定部门。 |
2 | 严禁接受设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产销售企业或代理销售人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。 |
3 | 不准通过介绍病人到其它单位检查、治疗、购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。 |
4 | 严格执行安徽省物价局，合肥市物价局规定的收费项目、标准、不准自立，分解项目收费或超标准收费。 |
5 | 根据患者病情，合理检查，合理治疗，规范用药，因病施治。不开大处方，人情方。 |
6 | 严格遵守医护技术操作常规，急诊抢救及时到位，对生命垂危病人实行住院“绿色通道”，现抢救7后收费，迅速直接护送到病区。非急、危病人，从医生填好各种医疗文书办好相关手续后，保证病人30分钟进入病区。 |
7 | 医技部门：放射科平片读片后8小时内出报告，急诊30分钟报出结果。检验科，三大常规随到随做即出报告。病理科，常规病理5个工作日出诊断报告。心电，B超，原则上随检随出报告。
|
8 | 挂号、收费、划价、取药窗口正常情况，排队不超过10分钟。 |
9 | 工作人员衣着整洁，配证上岗，礼貌待人，文明用语，态度和蔼，热情服务，实行首诊首问负责制，严禁冷、硬、顶、推、拖现象。 |
10 | 院内环境整洁、美观，标识齐全。门诊设有义务导医，咨询服务台，意见箱，免费为候诊病人提供饮用水。对行动不便，危重病人免费提供轮椅、推车和护送病人住院。 |
11 | 实行价格，收费公示制度和住院病人“一日清单”制。尊重患者的选择权，知情权和监督权。 |
12 | 实行每周六院领导接待日制度，倾听群众意见，处理群众投诉。 |
以上承诺，诚请社会各界监督，如有违反者，可向院举报。
举报电话：62183663，62183020