（一）健康体检优待
1．个人健康体检给予减免15%;
2．每年组织一次30 人的免费普通体检(由市退役军人事务局遴选)。
（二）门诊优待
1．设立退役军人接待窗口，引导退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属前往退役军人门诊或其他专科就诊；
2．建立退役军人门诊，该门诊免收挂号费、诊查费，凭证优先挂号、缴费、检查、取药;
3．其他专科门诊挂号费减免 50%；
4．门诊血常规、尿常规、大便常规检查免费。
（三）住院优待
1．在市第一人民医院滨湖院区分别设置退役军人病区，共40 间病房，每间病房 2 张床位，同时各专科病区均设置 1-2 个退役军人专用病房；
2．退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属住院期间，免收基本伙食费。
（四）住院结算
1．设置专用结算窗口；
2．医院为行动不便的退役军人和烈士遗属、因公牺牲军人 遗属、病故军人遗属提供陪同或代为结算服务。
（五）特殊说明
1.交通事故、工伤等不列入医保支付的病种不享受优待；
2.因病情需要使用全额自付的检查、药物、耗材、服务时, 医院要尽到告知义务并征得患者或家属签字同意。